پرش به محتوای اصلی
پت +
حساب کاربریعلاقه‌مندی‌هاسبد خرید

خدمات پت‌+

خدماتی که در سالن فروشگاه برای پتتان انجام می‌دهیم.

کجا و چه ساعتی
سؤال‌هایی که زیاد می‌پرسند
  • نوبت چقدر طول می‌کشد؟

    به اندازه و موی پت بستگی دارد، ولی برای بیشتر سگ‌ها و گربه‌ها بین یک تا دو ساعت است. طول هر نوبت را فروشگاه تعیین می‌کند و ساعت شروع و پایان هر نوبت در صفحه‌ی نوبت‌گیری آمده است.

  • پت را باید همان‌جا بگذارم یا منتظر بمانم؟

    هر دو ممکن است. سالن جای نشستن دارد، ولی اگر کاری دارید می‌توانید پت را بگذارید و سر ساعت برگردید. هماهنگی آن تلفنی است.

  • پت مریض یا زخمی را می‌شویید؟

    نه. شست‌وشو روی پوست ملتهب یا زخم باز کار درستی نیست و اول باید دامپزشک پت را ببیند. اگر مطمئن نیستید، پیش از گرفتن نوبت با ما تماس بگیرید.

  • نوبتم را چطور لغو یا جابه‌جا کنم؟

    از بخش «نوبت‌های پت‌واش» در حساب کاربری. تا وقتی فروشگاه نوبت را تایید نکرده، می‌توانید آن را لغو کنید یا زمانش را تغییر دهید. بعد از تایید، برای هر تغییری با فروشگاه تماس بگیرید.

  • نوبت رایگان از کجا می‌آید؟

    وقتی مجموع خریدهای تحویل‌شده‌ی شما از سایت به مبلغ مشخصی برسد، یک نوبت پت‌واش رایگان به حسابتان اضافه می‌شود. این مبلغ را در صفحه‌ی نوبت‌گیری می‌بینید و تاریخ اعتبار هدیه هم کنار کد آن آمده است.